流光溢彩的五樹花葉式冠，精致脫俗的黃金琥珀項鏈，琳瑯滿目的各類飾品……這批曾經(jīng)為了躲避戰(zhàn)火而被封藏多年的公元前3世紀(jì)左右的珍寶，2月1日在成都博物館（以下簡稱“成博”）一號臨展廳亮相。此次《文明的回響：來自阿富汗的古代珍寶展》展出了231件（套）來自阿富汗法羅爾丘地、阿伊哈努姆、蒂拉丘地、貝格拉姆四大考古遺址的珍寶，跨越了青銅時代、大夏王國、月氏時期、貴霜帝國等重要歷史時期，是阿富汗兩千余年歷史文明的典型代表。

本次展覽的策展人、成都博物館文物資料中心負(fù)責(zé)人杜康談道：“阿富汗位于古代文明的十字路口，北邊是中亞，南邊是印度，東邊是中國，西邊是波斯，在草原文明、希臘-羅馬文明和漢文明、印度文明的碰撞中沉淀出獨特的文化魅力。本次展覽也是成博‘一帶一路’系列展推出的又一重磅大展，這些巧奪天工的展品不僅能讓觀眾們領(lǐng)略到豐富多彩的異域風(fēng)情，更能讓他們感受古代世界多元文明交流互鑒的歷史進(jìn)程。”

展覽開始之前，四川本地媒體通過網(wǎng)絡(luò)“劇透”，一場直播引來超過50萬人在線觀看。而成博的展覽，每場都是紅透網(wǎng)絡(luò)，每場都是排隊領(lǐng)票，觀眾絡(luò)繹不絕。從2016年6月開館至今，入館人數(shù)達(dá)到420萬余人次。那么，僅僅開館一年半的成博，到底如何成了博物館中的“網(wǎng)紅”呢？

獨具匠心的策展瞄準(zhǔn)優(yōu)秀文化

近日，在成博三樓的四號臨展廳內(nèi)，一個由20多名五年級學(xué)生組成的團(tuán)隊在一位老師的帶領(lǐng)下，在《海內(nèi)存知己，天涯若比鄰——成都國際友城交流展》中進(jìn)行“尋寶”。每個學(xué)生的手中都拿著一張“尋寶指南”，來來回回地在見證成都國際交往活動中受贈的200件來自五大洲的禮品中找尋答案，興奮之情溢于言表。

“每次成都博物館有了新的展覽，我們都會通過尋寶等方式來組織學(xué)生們參觀學(xué)習(xí)。學(xué)生們非常喜歡這里的展覽，這種寓教于樂的學(xué)習(xí)方式也可以使學(xué)生們在輕松歡樂的氛圍中獲取知識，還能夠在潛移默化中陶冶他們的情操。”帶隊的老師告訴記者。

受觀眾喜愛的不只是這一場展覽，2017年成博展出的六場臨展，場場都異常火爆。《帝國夏宮——俄羅斯彼得霍夫國家博物館藏文物特展》觀展人數(shù)近58萬人次，《石灣是個美陶灣》吸引了超過70萬人次前來觀展，《絲路之魂——敦煌藝術(shù)大展暨天府之國與絲綢之路文物特展》更是創(chuàng)造了成博觀展新紀(jì)錄，達(dá)到108萬人次。

成都博物館到底在策展方面有什么與眾不同呢？成都博物館宣傳營銷部負(fù)責(zé)人肖飛舸給出了答案：“成都博物館選展的首要標(biāo)準(zhǔn)便是展覽所代表的是優(yōu)秀文化和優(yōu)秀文明。然后也要考慮到展覽的主題和內(nèi)容方面的多元化和多樣性，既要有國內(nèi)展，也要有國外展；展覽既要包括傳統(tǒng)文化，也要涵蓋現(xiàn)當(dāng)代藝術(shù)，之后還將繼續(xù)推出自然科普類展覽。而對于展品本身的質(zhì)量來說，也需要具有足夠的代表性、歷史價值和藝術(shù)價值。”

肖飛舸介紹，成都博物館的常設(shè)展覽《花重錦官城——成都?xì)v史文化陳列》運(yùn)用大量考古出土和館藏文物展示了成都?xì)v史文明，而臨時展覽的策展也會考慮和四川文化的關(guān)聯(lián)。她舉例說，《絲路之魂——敦煌藝術(shù)大展暨天府之國與絲綢之路文物特展》是由兩個展覽并行，在《敦煌藝術(shù)大展》巡展的基礎(chǔ)上加入了《天府之國與絲綢之路文物特展》這個新元素，通過來自全國72家文博單位有關(guān)南、北、海三條絲綢之路沿途的206件（套）展品來展現(xiàn)四川作為天府之國與絲綢之路的關(guān)系，成了《敦煌藝術(shù)大展》巡展中規(guī)模最大、影響最大的展覽。

貼近需求的服務(wù)滿足觀眾的需要

“請大家依次進(jìn)場，不要擁擠。”的聲音不斷從展廳門口傳出，幾名身穿黃色小馬甲，舉著勸導(dǎo)牌的志愿者維持著館內(nèi)的秩序。他們既是文明的領(lǐng)航員，也是行走的“GPS”。

志愿者鐘露告訴記者：“每當(dāng)遇到新的臨時展覽開放，前來參觀的人就特別多，而在春節(jié)、國慶節(jié)這種重大節(jié)假日期間，每天參觀的人數(shù)都能達(dá)到博物館兩萬人的承載上限，那也是我們最忙的時候。”

成都博物館一直堅持以觀眾為導(dǎo)向，提供多元化的公共文化服務(wù)。在這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后，離不開這些志愿者們的默默付出。據(jù)成都博物館負(fù)責(zé)志愿者工作的謝亞楠介紹，目前，成都博物館已經(jīng)招募了兩批志愿者，共150人左右，劃分為服務(wù)組、社教組、宣傳組和講解組。

此外，為了能更好地服務(wù)觀眾，滿足上班族等不同群體的需求，成博從2017年8月1日起，夏季開放時間延長至20點30分，冬季開放時間延長至20點。“這項做法實施后便受到了大家的稱贊，特別是在去年的國慶節(jié)期間，博物館的門前在開館前就排起了長隊，我們便鼓勵大家錯峰參觀，延長時間就可以極大地緩解人流壓力。”肖飛舸說。

為了解決排隊問題，成博還取消了取票的步驟，采取直接刷身份證入館的方式。博物館舉辦的講座等其他活動也采用微信搶票的方式，對于沒有搶到票的群眾，也可以通過網(wǎng)絡(luò)直播來進(jìn)行觀看，極大地增強(qiáng)了與群眾的互動性。去年的6、7月份，為了更好地服務(wù)觀眾，成博的二、三樓還進(jìn)行了閉館改造，針對參展觀眾有很大比例為中小學(xué)生這一現(xiàn)象，特地降低了展臺的高度，以方便身高不夠的孩子們觀展，讓展廳設(shè)計更加貼心。

多措并舉推廣吸引不同的受眾

2017年開學(xué)季，成都石室中學(xué)初二的300余名同學(xué)來到成博開展了“開學(xué)第一課”活動，通過成都市博物館館長李明斌的主題講座和參觀展覽，同學(xué)們身臨其境地進(jìn)行了一次“文化之旅”，更加深入地了解了成都的歷史文化。

據(jù)成都博物館開放講解部負(fù)責(zé)人冉靜介紹，除了在開學(xué)季和部分中小學(xué)開展“開學(xué)第一課”活動外，博物館在周二到周五期間，還接受學(xué)生集體參觀的預(yù)約，并提供免費的講解。“根據(jù)不同預(yù)約需求，我們可以為學(xué)生們在參觀前提供導(dǎo)覽講座，了解什么是博物館、成博的概況和參觀博物館的禮儀等。此外，我們還以班級為單位向?qū)W生開展皮影互動、沙畫活動等主題活動。”冉靜說。

成博針對不同的展覽舉辦了相關(guān)配套的講座和活動，受到了廣泛的關(guān)注。《絲路之魂——敦煌藝術(shù)大展暨天府之國與絲綢之路文物特展》期間，共舉辦了22場“絲路之魂”系列學(xué)術(shù)講座，現(xiàn)場參與近8000人次，每場講座預(yù)約名額放出后5分鐘內(nèi)就被一搶而空。在《帝國夏宮——俄羅斯彼得霍夫國家博物館藏文物特展》開展中舉辦了“夜游博物館·帝國夏宮之夜”專場活動，觀眾們不僅可以在講解員的帶領(lǐng)下參觀“夏宮”，還能觀看俄羅斯風(fēng)情服飾秀、欣賞皮影戲和芭蕾舞結(jié)合的表演和參與俄羅斯文化沙龍。豐富的活動內(nèi)容和夜游博物館的奇妙體驗，吸引了眾多市民的參與。

此外，在博物館的宣傳推廣方面，成博也有自己獨特的策略。成博不僅是全國第一家使用直播方式進(jìn)行宣傳的博物館，更擁有單條閱讀量突破1000萬的微博。以新媒體為主的宣傳平臺和貼近年輕人語言風(fēng)格的宣傳方式，也讓更多的年輕人走進(jìn)了成都博物館。