2025年國際博物館日的主題是“快速變化社會中的博物館未來”。

在日前舉行的2025年國際博物館日中國主會場活動新聞發布會上，國家文物局副局長羅文利說，從過去“門可羅雀”，到現在“一票難求”；從過去作為文化生活的一個可選項，到現在不可或缺；從過去的文化守護者，到如今成為社會的建構者之一，博物館被賦予了新的使命和任務。博物館作為公共文化機構，也必須審時度勢，守正創新，于變局中開新局。

高人氣的大型博物館“一票難求”、節假日“頂流”文物所在的展廳人山人海、博物館打造的冰箱貼成為炙手可熱的文創……博物館正在深度參與越來越多年輕人的日常，與此同時，博物館的“冷熱不均”也引發關注。熱門博物館“預約難”“人太多”，而一些有特色的冷門、小眾博物館不失為新選擇。

如何讓熱門博物館更好服務大眾需求？如何使冷門、小眾博物館“熱起來”，拓寬游客的選擇面？在2025年國際博物館日到來之際，中青報·中青網記者探訪多家博物館，對話從業者、觀眾、專家，請各方人士為解決博物館“冷熱不均”問題建言獻策。

過于火熱的博物館，如何“從容”安放更多人的期待

一家博物館走上“頂流之路”，必定有不可替代的魅力。

博物館的觀展體驗，是上海的文博愛好者張古古衡量博物館品質的重要標準。上海博物館的“金字塔之巔：古埃及文明大展”（以下簡稱“古埃及文明大展”），是張古古評價頗高的“頂流展覽”，在她眼里甚至“已經成為一個文化現象”。

上海博物館的古埃及文明大展自2024年7月開展以來，截至目前，展覽累計接待觀眾突破200萬人次。張古古一直關注該展覽相關的策劃，例如此前的“博物館奇‘喵’夜”——觀眾可以攜帶寵物貓一同看展；2024年12月31日晚，上博以古埃及文明大展為基礎，在人民廣場館舉辦跨年活動“眾神的派對——古埃及文明大展迎新奇妙夜”，游客玩起了和展覽主題相關的Cosplay。

張古古還在博物館偶遇了頗有儀式感的時刻——她見到了該展覽的第100萬名觀眾，當時上海博物館館長為這名幸運觀眾送上了文創禮物。

熱門博物館總會吸引較大的人流量。張古古最近從新聞中得知，為滿足觀展需求，古埃及文明大展展期最后一周將開啟“不眠夜”模式，創造全球博物館168小時連續開放的世界紀錄。“這種策劃非常有人情味兒，能較大程度滿足大家想去看一眼‘頂流’展覽的心愿。

北京中軸線15個遺產點之一的先農壇，坐落在北京中軸線南端西側，是明清兩朝帝王祭祀先農神的地方，如今也是北京古代建筑博物館的所在地。北京古代建筑博物館是我國第一座收藏、研究和展示中國古代建筑技術、藝術及其發展歷史的專題性博物館，穿梭其中，如同游走于一幅歷史長卷，你能在這里閱讀華夏民族傳承千年的建筑文明史。

近來，這座博物館成為年輕人心中的“明星”。

北京古代建筑博物館文物保護與發展部文創負責人周海榮對中青報·中青網記者介紹，作為專題類博物館，古建博物館最初吸引較多的是歷史和建筑愛好者。隨著北京中軸線的申遺進程，古建博物館先后開放先農壇神倉建筑群和慶成宮區域，加上文創“頂流”天宮藻井冰箱貼的“出圈”，人們開始對背后的文物故事愈發好奇，前來博物館的人越來越多。2024年接待觀眾量比2023年接待觀眾量翻了5倍。據統計，今年“五一”期間，博物館5天內共接待游客約3.7萬人次。

游客“蜂擁而至”，自然會對有限的博物館空間造成壓力，也無法滿足所有人的需求。

周海榮告訴記者，盡管古建博物館占地面積8萬多平方米，但展廳面積有限。“博物館是一個學習的場所，如果200人同時涌入一個展廳，嘈雜的環境會降低體驗舒適度。如果處處人擠人，文物也看不到，心情一定很糟糕。”

周海榮說，為了緩解節假日客流量，增加游客體驗感，古建博物館增加了志愿者數量，在為游客提供免費講解的同時，注重協調和分散游客。“比如這個展廳人太多了，可以協調到另一個展區，或是在空曠的戶外進行講解活動。”

小微博物館是建設“博物館之城”的“毛細血管”

張古古提到，小眾的主題博物館也會吸引她，比如她最近打卡了家附近的上海元代水閘遺址博物館，發現也很好逛，能了解到先民治水的智慧，“這種博物館能滿足對該領域有興趣的游客，拓寬大家的知識面，解鎖很獨特的體驗”。

冷門的小微博物館如何“熱起來”？郭守敬紀念館是一個很好的范例。

張鵬是“耳朵里的博物館”創始人，從2018年起擔任北京郭守敬紀念館執行館長。

北京郭守敬紀念館位于北京什剎海西海濕地西北角的匯通祠。最初這座博物館門庭冷清，年接待客流量僅3萬多人次。2016年，郭守敬紀念館進行展陳改造，西城區文物部門引入專業社會力量，張鵬帶著“耳朵里的博物館”團隊接手運營。

“我們館是個小微博物館，內容專題性比較強。”張鵬介紹，郭守敬紀念館的內容定位分為3部分，一是講述以大運河為代表的文化遺產，二是北京的歷史文化，三是以郭守敬為代表的科學家精神。

張鵬說，過去，來博物館的主要是周邊社區居民、關注北京水文化和大運河文化遺產的歷史愛好者。現在，來博物館的人多了，有的是老師帶著學生們來紀念館學習大運河文化，有的游客是家住大運河沿線，還有的是一些孩子在家長的帶領下來這里了解北京。

在張鵬看來，首先需要把基本服務做好，例如良好的參觀環境、周到的展陳布置、優質的講解服務和票務等，同時要注重個性化。

僅僅是館內導覽講解詞，張鵬團隊就準備了多個版本：親子版、公眾版、明星張曉龍和龔琳娜版，讓不同年齡段和圈層的觀眾都能聽到最適配的講解，還能吸引一些對傳統文化、傳統音樂感興趣的觀眾。此外，紀念館還為7-14歲的孩子設計制作了伴學手冊，近期將推出全新的“家庭版”，父母和孩子人手一本，在參觀的過程中跟著問題游覽學習。

在張鵬看來，展覽是一個博物館的核心文化產品，小微博物館可以運用自己的優勢布置中小型展覽。張鵬介紹，去年北京中軸線申遺成功，郭守敬紀念館推出了“橋見——北京中軸線上的橋梁”微展覽，聚焦京杭大運河與北京中軸線交會的歷史古橋，尤其是具有代表性的萬寧橋，深入挖掘并呈現北京中軸線上古橋的歷史內涵。

“我們不可能像大博物館一樣，辦一個中軸線大展。我們就做萬寧橋，把它在中軸線確立過程中的根基、坐標作用講清楚就可以了。”張鵬說。

此外，小微博物館要建立自己的品牌。從2018年重新運營至今，郭守敬紀念館已舉辦了60余期“守敬講壇”，16期“運河書會”，邀請作者或編輯與讀者見面，還在暑期舉辦大運河主題音樂會、大運河詩詞賞析會、大運河主題圖書角等。

“要讓博物館的東西‘走出去’。”張鵬建議，小微博物館可以將展覽、品牌活動等推出去，例如進入中小學校園，與大學聯動等。

張鵬說：“熱門大博物館是‘博物館之城’建設的‘大動脈’，小微博物館是‘毛細血管’，也需要被激活。”

“整個北京中軸線區域在旅游承載力方面的壓力并不小。”中國歷史研究院科技考古與文化遺產保護重點實驗室高級工程師孫燕告訴記者，文物保護與旅游承載力之間如何平衡的問題，在其他文化遺產保護與旅游發展相關案例中也普遍存在，是國際普遍關注的問題。

“目前我們有一個長遠的目標，希望以前公眾游覽較少的遺產點，能夠在北京中軸線申遺成功后，進一步發揮自己的文化魅力和旅游承載力，成為新的文化熱點，促進游客均衡分布，推動文化遺產保護與文明旅游協調發展。”孫燕說。

大膽創新探索文化傳播新思路，促進“冷熱均衡”

當下，許多年輕人對博物館“冷熱不均”現象保持密切的觀察、思考，其中一部分人還會付諸實踐。

中國社會科學院大學社會與民族學院社工專業2024級學生呂闊，還記得自己跟隨學校活動第一次踏入周口店北京人遺址博物館的直接感受：這個在人類歷史上有著重大意義的遺址，前來參觀的人卻寥寥無幾。“當時我感慨，這么有意義的博物館，為什么我們之前都沒聽過？”

出于好奇，呂闊和考古學專業高浚楓同學一起開始探究小眾博物館“不火”的原因。在和相關專業同學討論、向學校和科研院所老師請教后，呂闊和其他4名熱愛博物館的同學組成了“博物致知”項目小組，從“冷門博物館”入手進行調研。

中國考古博物館、西安碑林博物館、藍田猿人遺址博物館……2024年11月開始，小組成員們陸續到18個省市的60余家“冷”“熱”博物館實地調研。在和多家“冷門”博物館從業者了解情況的過程中，呂闊發現，有的博物館有著豐富的文化遺產，講解員的講解也很出色，但愿意主動走近它的公眾并不多，其中有著展陳設置、宣傳推廣等多方面因素。

“要想提高大眾對冷門博物館的認知度，首先應該讓人們了解這些博物館的存在。”為此，呂闊所在的“博物致知”團隊在學校的支持下與幾家博物館達成了合作，嘗試探索一些年輕人喜聞樂見的新形式，幫助“冷門”博物館“變熱”。

“我們可以在線上進行文旅推廣，提高知名度。同時，線下進行策展改良和文創IP開發。”例如針對周口店北京人遺址博物館，“博物致知”團隊嘗試開發了猿人“大元”和“二元”的卡通形象；針對中國考古博物館，設計與《哪吒》中敖丙有關的文創產品；對于地方，可以將博物館納入當地的旅行線路中。

“推動博物館‘冷熱均衡’，也需要青年聲音。”呂闊說。

中央文化和旅游管理干部學院研究員孫佳山認為，未來博物館應該加大創新力度，探索契合時代發展的呈現方式，讓文物、文化都活起來。

他舉例，西安咸陽國際機場博物館最近在網上頗受關注，這座建在機場航站樓里的博物館，展示了歷年來西安咸陽國際機場建設期間考古發掘出土的文物。孫佳山覺得，這種“創新”是雙贏的，讓大家司空見慣的機場多了鮮活的生命力，更是為博物館文化的多元化傳播“賦能”，為文物保護提供全新思路。

張鵬建議，首先需要通過宣傳等方式，引導大家將更多目光投向“冷門”博物館，讓更多小微博物館進入大眾視野；其次，對于小微博物館本身，需要“修煉內功”、推陳出新；另外，政府部門也需要統籌當地文博行業發展，可以采用“IP聯動”“大館帶小館”等形式，統籌文博資源，匹配文旅服務，助力博物館均衡發展。